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Légal · 02

Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions régissent la souscription à distance de la carte de membre du Lotus Club proposée par SAS AKG, exploitante du Lotus Club (22 rue des Grandes Écoles, 86000 Poitiers), via le présent site.

La carte de membre

La carte de membre est une carte virtuelle (page web personnelle et, sur iPhone, pass Apple Wallet) donnant droit aux avantages présentés sur la page « Carte membre » du site, notamment :

  • -20 % sur toutes les consos, tous les soirs
  • Happy hour prolongée jusqu'à 21h
  • Accès prioritaire aux soirées Lotus
  • Un shot offert le jour de ton anniversaire

Les avantages sont valables uniquement au bar, sur présentation de la carte en cours de validité (la date de fin de validité affichée sur la carte fait foi). La carte est personnelle et non cessible.

Prix & abonnement

  • Formule mensuelle : 4,90 € TTC / mois, renouvelée tacitement chaque mois.
  • Formule annuelle : 29,90 € TTC / an, renouvelée tacitement chaque année.
  • Cartes offertes (code promo) : offertes sur présentation d'un code valide, sans paiement, valables jusqu'à la date indiquée lors de l'activation (fin d'année scolaire).

Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. Les prix peuvent évoluer ; le tarif applicable est celui affiché au moment de la souscription et reste inchangé pour la période déjà payée.

Durée, résiliation & remboursement

L'abonnement est sans engagement : il peut être résilié à tout moment depuis « Gérer mon abonnement » sur la carte du membre (portail sécurisé Stripe), sans frais ni justification.

La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : la carte reste valable jusqu'à la date de fin déjà payée, puis n'est pas renouvelée. Les périodes entamées ne sont pas remboursées.

En cas d'échec de paiement lors d'un renouvellement, la carte reste valable jusqu'à la fin de la période déjà payée. Le membre est invité par email à mettre à jour son moyen de paiement ; à défaut, l'abonnement est interrompu sans autre frais.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, par simple email à lotusclub86@gmail.com.

La carte donnant accès aux avantages immédiatement, le membre qui souhaite en bénéficier avant la fin du délai de rétractation demande expressément l'exécution immédiate du service. En cas de rétractation dans le délai, le remboursement est effectué au prorata des jours écoulés, dans un délai de 14 jours, par le même moyen de paiement.

Utilisation au bar

Les avantages membres s'appliquent sur présentation de la carte (téléphone ou Apple Wallet) au moment de la commande. Ils ne sont pas cumulables avec d'autres promotions en cours, ne s'appliquent pas aux privatisations et ne peuvent donner lieu à aucune contrepartie en espèces. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé.

Service client

Pour toute question relative à un abonnement :
lotusclub86@gmail.com
Lotus Club, 22 rue des Grandes Écoles, 86000 Poitiers

Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et après recherche d'une solution amiable (y compris via le médiateur de la consommation mentionné aux mentions légales), les tribunaux français seront seuls compétents.